Al momento del ricovero in Casa di Cura viene richiesta al paziente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, secondo quanto disposto dalla normativa sulla privacy (“Regolamento generale sulla protezione dei dati” - GDPR UE 2016/679).
La Casa di Cura garantisce la raccolta e l’utilizzo dei dati ai soli fini previsti e consentiti dalla normativa vigente (GDPR UE 2016/679), che disciplina le modalità di trattamento dei dati personali, garantendo la riservatezza.
Il personale sanitario, tramite il segreto professionale, e il personale amministrativo della Casa di Cura, secondo quanto definito dal sistema interno sulla protezione dei dati, garantiscono la riservatezza delle informazioni che riguardano il paziente, siano esse di carattere privato e personale o clinico-terapeutico.
In nessun caso il personale è autorizzato a rilasciare a terzi informazioni sui pazienti, in particolare telefonicamente.
Le uniche figure autorizzate a rilasciare informazioni esclusivamente al paziente e/o, previo manifesto consenso del paziente, ai familiari e al medico curante sono i medici.